Envío Internacional a España — Todo lo que Necesitas Saber

Comprar sistemas capilares o extensiones de cabello online puede generar muchas dudas sobre el proceso de envío. En Gentlemen X enviamos a España desde Dubai con total seguridad y transparencia. Aquí resolvemos todas tus preguntas.

¿Desde dónde enviamos?

Todos nuestros pedidos salen desde nuestro almacén en Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Dubai es uno de los centros logísticos más importantes del mundo, con acceso a los mejores servicios de mensajería internacional como DHL, FedEx y Aramex.

Tiempo de entrega a España

• Procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles
• Envío internacional a España: 5-10 días hábiles
• Total estimado: 7-12 días hábiles desde la confirmación del pedido

¿Se puede rastrear el pedido?

Sí. Todos los pedidos incluyen número de seguimiento que se envía por email una vez que el paquete sale de nuestro almacén. Podrás rastrear tu pedido en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.

Packaging discreto

Todos nuestros pedidos se envían en cajas o sobres neutros sin indicación del contenido en el exterior. Solo aparece el remitente genérico y tu dirección. Tu privacidad está garantizada.

¿Qué pasa con los aranceles e impuestos?

Los pedidos desde fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e IVA español al entrar en España. Para pedidos de valor bajo (generalmente menos de 150€), habitualmente no se aplican aranceles adicionales. Para pedidos de mayor valor, pueden aplicarse tasas aduaneras. Te recomendamos consultar las normas vigentes de la Agencia Tributaria española para más información.

Embalaje de los productos

Todos nuestros sistemas capilares y extensiones se embalan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte internacional:

• Sistemas capilares en caja rígida con soporte de cabeza interior
• Extensiones en bolsas herméticas protectoras
• Productos líquidos (adhesivos, removedores) correctamente sellados y protegidos

Política de devoluciones

Entendemos que comprar online conlleva cierta incertidumbre. Para productos sin abrir y en su estado original, aceptamos devoluciones dentro del plazo establecido. Para productos de cabello (sistemas, extensiones) que han sido usados o probados, no podemos aceptar devoluciones por razones de higiene.

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos inmediatamente en info@gentlemenx.com y lo resolveremos rápidamente.

Cómo hacer un pedido

1. Navega por nuestra tienda en gentlemenx.es
2. Añade los productos al carrito
3. Completa tus datos de envío en España
4. Elige tu método de pago (tarjeta, PayPal y más)
5. Recibe confirmación por email con número de pedido
6. Recibe tu número de seguimiento cuando salga el pedido

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el proceso de envío, estamos aquí para ayudarte.

• Email: info@gentlemenx.com
• Web: gentlemenx.es

Haz tu pedido hoy en gentlemenx.es.